Temukan artikel, panduan, tutorial, dan insight terbaru seputar Crm dari expert IT profesional. Update rutin dengan konten berkualitas tinggi untuk mengembangkan bisnis dan skill Anda.
Di era digitalisasi yang kian pesat ini, ekspektasi pelanggan terhadap kualitas layanan telah meningkat secara drastis. Tantangan terbesar bagi perusa...
Di era digital yang serba cepat ini, ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan pemerintah telah berubah secara drastis. Tidak lagi cukup dengan menyedi...
Di era digital ini, persaingan bisnis tidak lagi melulu soal produk terbaik, tetapi tentang siapa yang paling cepat mengerti dan merespons kebutuhan p...
Dalam lanskap bisnis yang semakin kompetitif, pelanggan adalah aset paling berharga. Menjaga hubungan yang baik dengan mereka, memahami kebutuhan mere...
Di era digital yang serba kompetitif, bisnis tidak lagi hanya tentang produk yang bagus. Kunci keberhasilan jangka panjang terletak pada kemampuan And...
Dalam dunia bisnis yang serba cepat dan penuh persaingan, mempertahankan loyalitas pelanggan adalah kunci untuk bertahan dan berkembang. Namun, mengel...
Dalam dunia bisnis yang serba cepat, pelanggan bukanlah sekadar angka, melainkan aset paling berharga. Namun, mengelola interaksi, data, dan riwayat s...
Apa Itu Software CRM? Memahami Konsep Dasar Manajemen Hubungan Pelanggan Dalam dunia bisnis yang serba digital, hubungan dengan pelanggan adalah...
Saya ingat betul saat pertama kali saya menjalankan bisnis kecil. Saat itu, semua data pelanggan masih tercatat manual di buku catatan dan spreadsheet...
Awal Cerita: Ketika Data Pelanggan Tak Lagi Tertata Kisah di Balik Kekacauan Data Bayangkan Anda punya ratusan bahkan ribuan pelanggan, tetapi s...
Di sebuah warung kopi kecil di Bandung, seorang pemilik usaha, Dito, menceritakan bagaimana pelanggan tetapnya mulai berkurang. Ia sadar, bukan karena...
Bayangkan Anda pemilik kedai kopi kecil di Surabaya. Pelanggan datang, mencoba latte buatan Anda, lalu tak pernah kembali lagi. Bukan karena rasa, tap...
>Dulu, pelanggan cukup puas dengan harga murah dan pelayanan cepat. Tapi kini, mereka menuntut pengalaman yang personal dan berkelanjutan. Di sinil...
Jelajahi topik lain yang mungkin Anda minati
Solusi IT profesional untuk mengembangkan bisnis Anda
Subscribe newsletter kami dan dapatkan artikel, tips, dan insight terbaru langsung ke email Anda
Kami menghargai privasi Anda. Tidak ada spam!
